Du har fått en interessert besøkende helt til kontaktskjemaet. De er klare til å skrive til deg. Så møter de syv felter, deriblant firmanavn, adresse og et obligatorisk telefonnummer. Mange orker ikke, lukker fanen, og du får aldri vite at de var der.
Regelen er enkel: hvert felt du legger til, senker konverteringsraten litt. Et skjema er ikke et intervju. Du trenger akkurat nok til å svare dem, ikke mer.
Feltet du bør kutte
Det obligatoriske telefonnummeret er den vanligste synderen. Mange vil gjerne sende en melding først, men vil ikke bli oppringt av en selger med det samme. Gjør feltet valgfritt, eller fjern det helt, så får du flere henvendelser. De som vil bli ringt, skriver nummeret selv.
Behold det som gir deg nok til å svare
- Navn, så du vet hvem du snakker med.
- E-post eller telefon, altså minst én måte å nå dem på.
- Et fritekstfelt der de forteller hva de trenger.
Vil du ha færre men bedre spørsmål, kan du legge til ett enkelt valg som «Hva gjelder det?». Det hjelper deg å sortere uten å skremme folk vekk. God leadgenerering handler om å senke terskelen, ikke å samle mest mulig data.
Tell feltene i skjemaet ditt akkurat nå. Er det mer enn fire, har du sannsynligvis noe å kutte. Vil du ha et skjema som faktisk konverterer, ta en titt på hvordan vi bygger landingssider.
