56 tall om digital markedsføring i Norge, med kilde på hvert eneste ett

av nordmenn mellom 16 og 79 år søkte etter informasjon om varer eller tjenester på nett i løpet av de siste tre månedene.

av befolkningen mellom 16 og 79 år brukte mobiltelefon for å gå på nett i løpet av de siste tre månedene. Til sammenligning brukte 31 prosent stasjonær PC.

bruker internett daglig eller nesten daglig. Ytterligere fire prosent bruker det ukentlig.

brukte nordmenn i snitt på internett per dag, målt over hele befolkningen fra 9 år og oppover.

av befolkningen fra 9 år og oppover brukte sosiale medier en gjennomsnittsdag.

brukte Facebook en gjennomsnittsdag. Snapchat 58 prosent, Instagram 46 prosent, YouTube 34 prosent, TikTok 25 prosent og LinkedIn 8 prosent.

av norske virksomheter med minst 10 ansatte har egen nettside. Av disse bruker 38 prosent den til å ta imot bestillinger eller bookinger.

av norske virksomheter med minst 10 ansatte betaler for annonsering på internett. 38 prosent annonserer basert på søkeord eller sideinnhold.

av alle søk i Norge går gjennom Google. Bing står for 4,9 prosent, Yandex 1,6 prosent og DuckDuckGo 1,5 prosent.

er Googles andel av mobilsøk i Norge, altså enda høyere enn på desktop.

av sidevisningene i Norge skjer på mobil, mot 48,7 prosent på desktop. Norge er altså langt mer desktop-tungt enn verdensgjennomsnittet, og påstander om at «mobil er 80 prosent av trafikken» stemmer sjelden her.

er klikkraten for førsteplassen i Googles organiske resultater på mobil. Andreplassen får 15,7 prosent og tiendeplassen 2,5 prosent.

er klikkraten for førsteplassen på informasjonssøk etter at AI Overviews ble rullet ut, ned fra 28 prosent året før.

av Google-søk i USA endte uten et eneste klikk videre. I 2024 var andelen 60,5 prosent.

av befolkningen mellom 16 og 79 år handlet på nett i løpet av de siste tre månedene. 21 prosent handlet seks ganger eller mer.

netthandelsbetalinger ble gjennomført med norske betalingskort, en økning på 12 prosent fra året før.

var samlet verdi av netthandelsbetalinger med norske kort, opp 15 prosent. Snittbeløpet per betaling var 465 kroner.

av alle kortbetalinger i Norge skjedde på nett, og de sto for 33 prosent av samlet kortverdi. 64 prosent av netthandelen gikk til norske nettbutikker.

kjøpte reiser eller overnatting på nett i løpet av året. Film og musikk 62 prosent, forsikring og finans 50 prosent, billetter 49 prosent.

høyere konvertering i varehandel ga en forbedring på bare 0,1 sekund i mobilhastighet. For reiseliv var økningen 10,1 prosent.

høyere konvertering har en B2B-side som laster på ett sekund, sammenlignet med en som bruker fem. For netthandel er forskjellen 2,5 ganger.

av nettsteder har gode Core Web Vitals på mobil. Over halvparten av mobilnettet består altså ikke Googles egen målestokk for brukeropplevelse.

av nettsteder består LCP-kravet på mobil, mot 77 prosent for INP og 81 prosent for CLS. Det er altså lastetiden som er flaskehalsen, ikke responsen.

av WordPress-sider har gode Core Web Vitals på mobil, altså litt under snittet for nettet som helhet.

av alle nettsteder i verden kjører på WordPress, som utgjør 59,1 prosent av sidene der publiseringsløsningen er kjent.

høyere konverteringsrate har desktop enn mobil, selv om mobil står for langt flest besøk. Folk undersøker på mobil og fullfører på desktop.

er alt en besøkende trenger for å danne seg en stabil oppfatning av hvor tiltalende en nettside er. Vurderinger gjort etter 50 millisekunder samsvarte tett med vurderinger gjort etter 500.

av begrunnelsene folk ga for om de stolte på en nettside handlet om designet: layout, typografi og farger. Det var den klart hyppigst nevnte faktoren, foran innholdsstruktur på 28,5 prosent.

er den gjennomsnittlige frafallsraten i handlekurver på nett, målt som snittet av 50 separate studier.

av dem som forlot en handlekurv gjorde det fordi ekstrakostnader som frakt og gebyrer var for høye. 18 prosent forlot fordi de ble tvunget til å opprette konto.

høyere konvertering kan et gjennomsnittlig nettsted oppnå gjennom bedre utsjekk alene. Snittsiden har 32 konkrete forbedringspunkter i kassen.

av forbrukere leser anmeldelser av lokale bedrifter. 41 prosent gjør det alltid, opp fra 29 prosent året før.

vil bare bruke en bedrift med minst 4 stjerner. Andelen har steget kraftig fra 55 prosent året før, og 31 prosent krever nå 4,5 stjerner eller mer.

sier positive anmeldelser gjør dem mer tilbøyelige til å velge en bedrift, mens 77 prosent sier negative anmeldelser gjør dem mindre tilbøyelige.

bestemmer seg for hvilken lokal bedrift de skal bruke innen 30 minutter etter søket. 28 prosent bestemmer seg på under fem minutter.

vurderer tre eller færre bedrifter før de bestemmer seg. Bare én prosent ser på mer enn ti.

har funnet en lokal bedrift og så latt være å kontakte den. De vanligste grunnene: negative anmeldelser 33 prosent, uklar pris 32 prosent, lav stjernerating 30 prosent og ingen nettside 18 prosent.

peker på komplett bedriftsinformasjon som den viktigste faktoren når de skal velge. Det slår både anmeldelseskvalitet på 30 prosent og nærhet på 27 prosent.

startet sitt siste søk etter en lokal bedrift på mobil. 45 prosent går rett til Google, 15 prosent til Google Maps.

er median klikkpris på tvers av alle bransjer i søkeannonsering. Median konverteringsrate er 8,18 prosent og kostnad per lead 66,69 dollar.

er median klikkpris innen hjem og oppussing, den nest dyreste bransjen som måles. Konverteringsraten er 8,05 prosent.

er median kostnad per lead for rørleggere. Elektrikere ligger på 93,69 dollar, maling på 138,38 dollar og taktekking helt oppe i 228,15 dollar.

av nordmenn mellom 16 og 79 år brukte generative KI-verktøy. I aldersgruppen 16 til 24 år var andelen 80 prosent.

av nordmenn mellom 16 og 74 år brukte KI-verktøy, den høyeste andelen i hele Europa. EU-snittet lå på 33 prosent.

av nordmenn oppgir høy eller ganske høy tillit til kunstig intelligens, selv om 52 prosent har tatt det i bruk. Bruken vokser altså langt raskere enn tilliten.

av forbrukere har bedt et KI-verktøy om å anbefale en bedrift. Året før var andelen 6 prosent. Av dem som bruker KI slik, stoler 63 prosent på anbefalingene.

ukentlige brukere har ChatGPT, ifølge OpenAI selv. Selskapet oppga samtidig over 50 millioner betalende privatkunder.

månedlige brukere har Googles AI Overviews. Google AI Mode passerte 1 milliard månedlige brukere innen ett år etter lansering.

lavere klikkrate har den øverste organiske treffet når det vises et AI Overview. Da samme studie ble kjørt året før, var fallet 34,5 prosent.

er andelen søk som førte til et klikk på et vanlig resultat, med og uten AI-sammendrag i resultatet. Bare 1 prosent klikket på en kilde inne i selve sammendraget.

av nettadressene KI-assistenter siterer ligger blant Googles ti øverste treff for det samme spørsmålet. Å ligge på topp i Google gir altså ingen automatisk plass i KI-svarene.

høyere sannsynlighet for besøk på nettsiden innen sju dager har merkevarer som blir anbefalt i et ChatGPT-svar, sammenlignet med tilsvarende merkevarer som ikke blir det.

av besøkene som skyldes en KI-anbefaling kommer inn via søk på merkenavnet, ikke via en lenke fra assistenten. Effekten er derfor i stor grad usynlig i vanlig statistikk.

høyere konvertering har besøkende som kommer fra en KI-assistent. De bruker 45 prosent lengre tid på siden og har 33 prosent lavere fluktrate.

av ChatGPT-svar inneholder nå henvisninger til eksterne nettsteder, opp fra 1,6 prosent året før. Andelen er høyest innen reiseliv med rundt 23 prosent.

sier de alltid eller ofte klikker seg videre til den opprinnelige kilden fra en KI-chatbot. Fra en søkemotor gjør 19 prosent det samme.