Hva er Google Bedriftsprofil?
Når noen googler bedriftsnavnet ditt eller søker etter tjenester i nærheten, viser Google et panel med bedriftsinfo: bilder, anmeldelser, åpningstider, adresse og knapper for å ringe eller finne veien. Alt dette styres av bedriftsprofilen din. Den er gratis, og du administrerer den selv via Google-kontoen din.
Profilen er selve motoren i lokal SEO. Det er den Google bruker for å avgjøre om du fortjener plass i kartpakken: de tre uthevede bedriftene øverst i lokale søk. Mange kunder ringer eller bestiller direkte fra profilen uten noen gang å besøke nettsiden din.
Hvorfor er det viktig for bedriften din
En komplett profil får i snitt langt flere henvendelser enn en halvferdig en. Google har selv oppgitt at komplette profiler oppfattes som mer troverdige og gir flere klikk, anrop og veibeskrivelser. Og fordi profilen er gratis, er dette den billigste markedsføringen en lokal bedrift kan gjøre. Det eneste den koster er en times oppsett og litt jevnlig stell.
Profilen er også stedet der Google-anmeldelser samles. Stjernene vises rett i søkeresultatet og påvirker både rangeringen og hvor mange som velger å klikke på akkurat deg.
Slik setter du opp en sterk profil
- Velg riktig hovedkategori. Den påvirker rangeringen mest av alt. En rørlegger skal ha 'Rørlegger', ikke 'Entreprenør'.
- Legg til alle relevante tilleggskategorier og list opp tjenestene dine enkeltvis.
- Last opp ekte bilder: fasade, folk, arbeid du har gjort. Profiler med mange bilder får flere klikk.
- Fyll ut åpningstider, telefonnummer og nettside, og hold dem oppdatert, spesielt rundt høytider.
- Skriv en beskrivelse som sier hva du gjør, hvor du gjør det, og hva som skiller deg ut.
- Publiser innlegg med jevne mellomrom: tilbud, prosjekter, nyheter. Det signaliserer at bedriften er aktiv.
Konkret eksempel
En bilverksted-eier i Stjørdal oppdaget at profilen hans var opprettet automatisk av Google, med feil åpningstider og null bilder. Han gjorde krav på profilen, fylte den ut komplett, la ut 20 bilder og begynte å be kunder om anmeldelser ved henting av bilen. Etter tre måneder viste statistikken i profilen en dobling i anrop, fra rundt 40 til over 80 i måneden. Selv om bare hver fjerde samtale ble til en jobb med snittverdi på 4 000 kroner, utgjorde det over 40 000 kroner i måneden i ny omsetning.
Vanlige feil
- Å aldri gjøre krav på profilen. Da kan hvem som helst foreslå endringer, og feil info blir stående.
- Feil eller for generell hovedkategori.
- Kontaktinfo som ikke stemmer med nettsiden og katalogene, se NAP-konsistens.
- Å legge inn søkeord i bedriftsnavnet ('Rørlegger Trondheim Beste Pris AS'). Det bryter Googles retningslinjer og kan gi suspensjon.
- Å behandle profilen som et engangsprosjekt i stedet for en kanal som skal vedlikeholdes.
Slik kommer du i gang
- Søk opp bedriften din på Google og se om det finnes en profil. Gjør krav på den, eller opprett ny på business.google.com.
- Verifiser eierskapet (ofte via video eller postkort).
- Fyll ut alt, last opp bilder og publiser ditt første innlegg.
- Sett en månedlig påminnelse: nye bilder, svar på anmeldelser, oppdaterte tider.
