Hva er visningsandel?
Hver gang noen søker på noe kampanjen din dekker, teller Google en mulig visning. Visningsandelen er andelen av disse du faktisk vant. Den finnes for søkenettverket og for topplasseringer spesielt (andel visninger helt øverst), og kan hentes ut på kampanje-, annonsegruppe- og søkeordsnivå. Tenk på tallet som markedsandelen din i auksjonene: 35 prosent visningsandel betyr at konkurrentene tar to av tre visninger du kunne hatt.
Tapt til budsjett vs. tapt til rangering
Google deler den tapte andelen i to kolonner, og skillet er hele poenget. 'Tapt visningsandel (budsjett)' betyr at annonsebudsjettet ble brukt opp. Kampanjen sto over auksjoner den kunne vunnet, rett og slett fordi kassen var tom. Løsningen er mer budsjett, eller smalere målretting så budsjettet rekker lenger.
'Tapt visningsandel (rangering)' betyr at du deltok, men tapte auksjonen: annonserangeringen din var for lav. Det skyldes enten for lave bud eller for svak kvalitet: annonsetekster, relevans og landingsside, målt gjennom kvalitetspoeng. Mer penger inn i kampanjen hjelper ikke her; det er kvaliteten eller budnivået som må opp.
Slik bruker du tallet til å prioritere
- Høyt budsjett-tap + lønnsomme konverteringer: du underinvesterer. Øk budsjettet. Det finnes dokumentert etterspørsel du ikke betjener.
- Høyt rangeringstap: jobb med kvalitetspoeng og annonsetekst før du rører budsjettet, eller hev budene hvis marginene tåler det.
- Høy visningsandel (90+) og du vil vokse: markedet er tatt ut. Vekst må komme fra nye søkeord, nye områder eller nye kanaler, ikke mer budsjett på det samme.
- Merkevaresøk: her bør visningsandelen ligge tett på 100 prosent. Taper du eget navn til konkurrenter, er det billig å fikse og dyrt å ignorere.
Konkret eksempel: flyttebyrå i Kristiansand
Et flyttebyrå i Kristiansand bruker 10 000 kr i måneden og lurer på om de bør doble budsjettet. Rapporten viser 38 prosent visningsandel: 45 prosent tapt til budsjett og 17 prosent tapt til rangering. Siden hver henvendelse koster 400 kr og en snittjobb gir 12 000 kr i omsetning, er svaret enkelt: budsjett-tapet er ren uutnyttet etterspørsel. De øker til 16 000 kr, visningsandelen stiger til 61 prosent, og henvendelsene øker fra 25 til 38 i måneden til omtrent samme kostnad per stykk. Hadde tapet i stedet vært 45 prosent til rangering, ville samme budsjettøkning gitt langt dårligere uttelling.
Vanlige feil
- Å jage 100 prosent visningsandel overalt. Det er sjelden lønnsomt. De siste prosentene er alltid dyrest.
- Å øke budsjettet når tapet skyldes rangering. Da betaler du mer for det samme problemet.
- Å lese tallet isolert fra lønnsomhet. Visningsandel sier hvor synlig du er, ikke om synligheten tjener penger. Det må konverteringssporing svare på.
Slik kommer du i gang
Legg til kolonnene 'Visningsandel i søkenettverket', 'Tapt visningsandel (budsjett)' og 'Tapt visningsandel (rangering)' i kampanjeoversikten i Google Ads. Sjekk dem månedlig sammen med kostnad per konvertering. Regelen er enkel: budsjett-tap i lønnsomme kampanjer er en invitasjon til å vokse, rangeringstap er en jobbliste for kvalitet. Slik blir visningsandel kompasset som forteller hvor neste krone og neste arbeidstime bør settes inn.